1. Điều Khoản Chung
Bằng việc đăng ký học tại Trung Tâm Thủ Công Mỹ Nghệ Việt Nam, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện sau đây:
- Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi đăng ký
- Tuân thủ nội quy và quy định của trung tâm
- Tôn trọng giảng viên và học viên khác
- Bảo vệ tài sản và thiết bị của trung tâm
2. Đăng Ký Và Thanh Toán
Quy định về việc đăng ký khóa học và thanh toán học phí:
- Đặt cọc tối thiểu 30% học phí để giữ chỗ
- Thanh toán đầy đủ trước khi bắt đầu khóa học
- Học phí không bao gồm vật liệu thực hành cá nhân
- Hóa đơn VAT sẽ được xuất theo yêu cầu
- Chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, chuyển khoản
3. Chính Sách Hoàn Hủy
Lưu ý quan trọng về hoàn tiền:
Vui lòng đọc kỹ chính sách hoàn hủy trước khi đăng ký để tránh hiểu lầm không đáng có.
- Hủy trước 7 ngày: hoàn 80% học phí
- Hủy trước 3 ngày: hoàn 50% học phí
- Hủy trong 24h hoặc không đến học: không hoàn tiền
- Trường hợp bất khả kháng sẽ được xem xét riêng
- Thời gian hoàn tiền: 7-10 ngày làm việc
4. Quyền Và Nghĩa Vụ Của Học Viên
Quyền lợi và trách nhiệm của học viên trong quá trình học tập:
- Được học đầy đủ chương trình đã đăng ký
- Được sử dụng thiết bị và vật liệu của trung tâm
- Được hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn nghề nghiệp
- Được cấp chứng chỉ khi hoàn thành khóa học
- Phải tham gia đầy đủ các buổi học
- Không được ghi âm, quay phim khi chưa được phép
- Báo trước khi nghỉ học để được hỗ trợ bù bài
5. Trách Nhiệm Của Trung Tâm
Cam kết và trách nhiệm của Trung Tâm Thủ Công Mỹ Nghệ Việt Nam:
- Cung cấp chương trình đào tạo chất lượng cao
- Đảm bảo đội ngũ giảng viên có chuyên môn
- Cung cấp đầy đủ thiết bị và vật liệu học tập
- Hỗ trợ học viên trong quá trình học và sau tốt nghiệp
- Bảo mật thông tin cá nhân của học viên
- Thông báo kịp thời khi có thay đổi lịch học
6. Quy Định An Toàn
Các quy định về an toàn lao động và bảo vệ sức khỏe:
- Tuân thủ quy định về an toàn lao động
- Sử dụng bảo hộ khi làm việc với máy móc
- Không sử dụng thiết bị khi chưa được hướng dẫn
- Báo ngay cho giảng viên khi có sự cố
- Không mang thức ăn, đồ uống vào khu vực máy móc
7. Sở Hữu Trí Tuệ
Quy định về bản quyền và sở hữu trí tuệ:
- Tài liệu học thuộc bản quyền của trung tâm
- Không được sao chép, phân phối tài liệu khi chưa được phép
- Sản phẩm học viên tạo ra thuộc quyền sở hữu cá nhân
- Trung tâm có thể sử dụng hình ảnh học viên để quảng bá
- Học viên có quyền yêu cầu không sử dụng hình ảnh
8. Xử Lý Vi Phạm
Các hình thức xử lý khi học viên vi phạm quy định:
- Nhắc nhở khi vi phạm lần đầu
- Cảnh cáo bằng văn bản khi vi phạm lần hai
- Đình chỉ học tạm thời trong trường hợp nghiêm trọng
- Buộc thôi học và không hoàn tiền khi vi phạm nghiêm trọng
- Truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu gây thiệt hại
9. Giải Quyết Tranh Chấp
Nguyên tắc giải quyết tranh chấp giữa trung tâm và học viên:
- Ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải
- Tuân thủ pháp luật Việt Nam trong mọi trường hợp
- Tòa án có thẩm quyền tại TP.HCM sẽ giải quyết tranh chấp
- Chi phí tố tụng do bên thua kiện chịu
10. Điều Khoản Cuối
Hiệu lực và sửa đổi:
Điều khoản này có hiệu lực từ ngày ký hợp đồng và có thể được cập nhật theo thời gian.
- Điều khoản có hiệu lực đối với tất cả học viên
- Trung tâm có quyền sửa đổi điều khoản với thông báo trước
- Học viên sẽ được thông báo về các thay đổi quan trọng
- Liên hệ trung tâm để được giải thích chi tiết
Thông tin liên hệ:
Địa chỉ: 245 Đường Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 1, TP.HCM
Điện thoại: +84(28)3847-6295
Giờ làm việc: T2-T6 (8:00-19:00), T7 (8:30-18:00)
Về Trang Chủ